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2025.03.19 營造安全放心消費環(huán)境

發(fā)布時間:2025-03-19 10:29:20

本期申論輕松學的主題是:營造安全放心消費環(huán)境

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【背景資料】

今年《政府工作報告》提出,強化消費者權益保護,營造安全放心消費環(huán)境。剛剛過去的“3·15”消費者權益日,相關媒體報道了我國在消費環(huán)境建設方面仍然存在的一些問題。更有此前曝光的羽絨制品以“絲”代“絨”亂象,損害了消費者權益,破壞了行業(yè)生態(tài);還有某些景區(qū)把棉花當作雪花營造“降雪”氛圍,剝奪了游客的知情權等,傷害了消費者感情。

【標準表述】

優(yōu)化消費環(huán)境是提振消費信心、激發(fā)經濟活力的重要舉措,對推動經濟高質量發(fā)展、保障高品質生活具有重要意義。建設誠信、公平、便捷、安全的消費環(huán)境,需要政府、企業(yè)、社會、消費者多方努力。

【對策表述】

政府方面,需要加強頂層設計,強化部門協(xié)同。完善以消費者權益保護法及其實施條例為核心的法律體系,及時修訂規(guī)章文件,健全部門協(xié)同、信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、行刑銜接等機制。堅持以問題為導向,精準監(jiān)管執(zhí)法,特別是要圍繞群眾關切的米面油、肉蛋奶等重點領域加強監(jiān)管。運用AI、大數(shù)據、區(qū)塊鏈溯源等技術,加強監(jiān)管技術支撐體系建設,通過科技賦能更好維護消費者權益。

企業(yè)方面,始終堅持客戶至上、誠信守法,提供優(yōu)質商品和服務?蛻糁辽鲜瞧髽I(yè)生存的根本,誠信守法是企業(yè)發(fā)展的基石。堅持樹立正確價值觀和道德觀,建立健全嚴格的產品質量管理體系,確保產品每個環(huán)節(jié)都符合質量標準和要求。進一步加大產品研發(fā)投入,引入新技術和工藝,改進產品設計,提升產品質量,促進消費升級,努力做到增品種、提品質、創(chuàng)品牌,創(chuàng)造更多消費場景,滿足消費者對高品質產品的需求。

社會方面,注重加強行業(yè)自律,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。注重提高消協(xié)組織社會影響力和公信力,加強行業(yè)協(xié)會商會行業(yè)自律,發(fā)起放心消費倡議,發(fā)揮“放心消費單位”引領作用,推動行業(yè)誠信經營、規(guī)范發(fā)展、品質升級。鼓勵群眾依法舉報侵害消費者合法權益的違法行為,加大媒體曝光力度。圍繞消費領域熱點、難點問題,及時發(fā)布提示警示,加強消費知識宣傳,營造良好消費氛圍。

消費者也要樹立健康消費理念,依法維護自身權益。倡導文明、健康、綠色的消費理念和消費方式;增強維權能力,依法維護自身合法權益,共同構建良好消費環(huán)境。

【結語】

優(yōu)化消費環(huán)境絕非一日之功。在各方攜手努力下,我國消費環(huán)境將不斷優(yōu)化,釋放更充足消費潛力,為經濟高質量發(fā)展添動力。

素材來源:《經濟日報》(2025年03月18日 第 05 版)

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